「メーカーが直せなかった 機器の不具合を直して来ました」
おはようございます
ねこ助店長です
先日、タイトルある通り
あるメーカーから
「追い焚きの最中に機器が途中で止まってしまう」
「給湯器の配管の汚れが原因かも？」
知れないので清掃して欲しいとの依頼内容でした
さっそく、お伺いしてみて機器の事を尋ねると
お客様曰く
機器を取り付けて３年目
２日前に
メーカーのサービスが来て
配管の汚れを高圧洗浄して、行ったが
機器の不具合は直らないとの事
主な機器の不具合は
①追い焚き最中に、給湯器機器の液晶表示画面に
「追い焚きを中止」しますと表示され機器が止まってしまう
②温度を設定しても、設定温度には成らず、非常にぬるい
③湯船に配管内から出たゴミが出てくる
との事でした
さっそく施工して見てみると
確かに
配管内から汚れが出てきますね
え～っと確か？２日前に高圧洗浄機にて
配管洗浄されたんですよね？？？
※当社では給湯器の配管内に
高圧洗浄機類にて配管内を洗浄すると
給湯器機器に負担が掛かり壊れやすくなると
思っていますので
当社では、配管内の高圧洗浄は承っていません。
配管内を洗浄しながら
①の追い焚きが止まってしまう現象を確認してみると
確かに機器が止まってしまいますね？？？
今回、エコキュートタイプの給湯器でしたが
お湯の量は十分にあります
何度、「追い焚きボタン」を押しても
追い焚き作動中に機器が止まってしまいます
機器の設定を確認しても、、、大丈夫そうです
ねこ助店長益々？？？です
これは、機器の故障かも？？とも思ってきました””
でも、冷静に
機器の設定を確認を１個１個確認してみます
ピコ―ン :lol:
原因が分かりました！ :lol: :lol: :lol:
そうです
追い焚き最中に止まってしまう原因は
「浴室優先ボタン」の押し忘れです
これ押さない事により
キッチンの温度が優先されてしまい
最新の機器では、安全の為
追い焚きが止まってしまっていたのです
これが、メーカーが約２回来た結末です
でも、人間誰にでもミスはありますからね
特にオイラなんてミスだらけですから。。。。（笑）
気を取り直して
配管洗浄を洗浄していきます
今回も洗浄中の動画を撮っています
最後に
お湯も綺麗になり
機器も直り、本当に良かったです♪
今回、施工した
一つ穴風呂釜配管＆マイクロバブル洗浄
ご希望の方が居られましたら
下記までお電話くださいね
現在
当社では
給湯器を設置してから
１０年経っている方や
下記に該当する方は、お気軽にご連絡くださいませ
